विषय
- #वॉलमार्ट
- #सैम वाल्टन
वॉलमार्ट के संस्थापक
वॉलमार्ट की स्थापना सैमुअल मूर वाल्टन ने की थी, जिन्हें आमतौर पर सैम वाल्टन के नाम से जाना जाता है, 1962 में रोजर्स, अर्कांसस में। सैम वाल्टन, जिनका जन्म 1918 में किंगफिशर, ओक्लाहोमा में हुआ था, एक अग्रणी अमेरिकी व्यापारिक दिग्गज थे जिन्होंने सैम क्लब की भी स्थापना की थी। उन्हें खुदरा क्षेत्र में अपने नवोन्मेषी दृष्टिकोण के लिए जाना जाता था, जिसमें कम कीमतों और बेहतरीन ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित किया गया था, जिसने वॉलमार्ट को राजस्व के आधार पर दुनिया का सबसे बड़ा खुदरा विक्रेता और विश्व स्तर पर सबसे बड़े निजी नियोक्ताओं में से एक बना दिया। वाल्टन का दर्शन सेवा के माध्यम से नेतृत्व में निहित था, यह मानते हुए कि सच्चा नेतृत्व दूसरों की सेवा करने की इच्छा पर निर्भर करता है-एक सिद्धांत जो आज भी वॉलमार्ट के संचालन का मार्गदर्शन करता है।
कंपनी कोर: मिशन, विजन और मूल्य
मिशन वक्तव्य:
वॉलमार्ट का मिशन है "लोगों को पैसे बचाने में मदद करना ताकि वे बेहतर जीवन जी सकें।"यह मिशन कंपनी की स्थापना के बाद से केंद्रीय रहा है, इसकी रोज़ाना कम कीमत (EDLP) रणनीति और जीवन के सभी क्षेत्रों के ग्राहकों के लिए सामर्थ्य और सुलभता पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। वाल्टन का विजन हर किसी के लिए जीवन की लागत को कम करना था, जिससे लोगों को बचत करने और बेहतर जीवन जीने का अवसर मिल सके।
विजन वक्तव्य:
वॉलमार्ट का विजन है "ग्राहकों के लिए पैसे बचाने का गंतव्य बनना, चाहे वे किसी भी तरह से खरीदारी करना चाहें।" कंपनी का लक्ष्य मूल्य और सुविधा प्रदान करना है, चाहे वह भौतिक स्टोर के माध्यम से हो या ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से, और संपन्न, लचीले समुदायों का समर्थन करके एक बेहतर दुनिया का निर्माण करना है।
मूल्य:
वॉलमार्ट के मूल मूल्य इसकी संस्कृति और संचालन के लिए मौलिक हैं। चार मुख्य मूल्य हैं:
ग्राहक सेवाहमेशा ग्राहक को पहले रखना और उनकी अपेक्षाओं को पार करने का लक्ष्य रखना।
व्यक्ति के प्रति सम्मानलोगों के साथ गरिमा से पेश आना, विविधता को अपनाना और समावेशी वातावरण को बढ़ावा देना।
उत्कृष्टता के लिए प्रयास करनाव्यापार के सभी पहलुओं में निरंतर सुधार, नवाचार और उच्च मानकों के लिए प्रतिबद्ध होना।
ईमानदारी से काम करनाईमानदारी, नैतिकता और पारदर्शिता से काम करना, और सभी कानूनों और नीतियों का पालन करना।
कुछ स्रोत दो अतिरिक्त मूल्यों को भी उजागर करते हैं: परिवर्तन को अपनाना और वापस देना, वॉलमार्ट के अनुकूलनशीलता और सामुदायिक जुड़ाव के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
वॉलमार्ट की स्थायी सफलता और वैश्विक प्रभाव सैम वाल्टन के संस्थापक सिद्धांतों और कंपनी के अपने मिशन, विजन और मूल मूल्यों के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता में निहित है।
